Etusivu / Palvelut / Puhevammaisten tulkkaus

Puhevammaisten tulkkaus

Q: Voinko toivoa tiettyä tulkkia Sivupersoonalta?

Kyllä voit! Jos olet yksityishenkilö, voit laatia toivetulkkilistan ja toimittaa sen Kelalle ja he pyrkivät välittämään tilauksesi näille tulkeille. Lue lisää Kelalle lähetettästä tulkkilistasta: https://www.kela.fi/vammaisten-tulkkauspalvelu-tulkkilista. Jos tilaat tulkin yrityksenä tai organisaationa, pyrimme aina ensisijaisesti lähettämään toivomasi tulkin, mikäli hän on saatavilla. Tutustu tulkkeihimme tulkkigalleriassa: https://www.sivupersoona.com/tekijagalleria/

Q: Missä päin Suomea Sivupersoona toimii?

Sivupersoona toimii koko Suomessa! Tulkkimme ovat valmiita matkustamaan sinne missä tarvitset. Toimintaalueemme kattavat Uusimaan (Helsinki, Espoo ja Vantaa), Varsinais-Suomen (Turku), Pirkanmaan (Tampere), Satakunnan (Pori ja Rauma), Pohjanmaan (Seinäjoki) ja Keski-Suomen (Jyväskylä). Tarjoamme myös etätulkkauspalveluita kaikkialle Suomeen – et tarvitse välttämättä tulkkia siis fyysisesti paikalle!

Tarjoamme ammattitaitoista ja monipuolista puhevammaisten tulkkausta yksityishenkilöille, yrityksille sekä julkisorganisaatioille ammattitaidolla ympäri koko Suomen.

Asiakkaan toiveet ja tarpeet ovat työmme perusta ja kokemuksemme tulkkaustilanteista on laaja-alaista – yli 65 000 tehtyyn keikkaamme on mahtunut monenlaista!

Sivupersoona on Kelan sopimuskumppani vammaisten tulkkauspalvelun tarjontaan yksityishenkilöitä varten. Asiakkainamme ovat myös yritykset ja julkiset organisaatiot, kuten hyvinvointialueet, koulut, päiväkodit, sairaanhoitopiirit, vakuutusyhtiöt ja viranomaiset.

Tulkkitilaus yrityksille ja organisaatioille

Puhevammaisten tulkki avuksi kaikissa elämäntilanteissa

Tulkkauskeikkamme ulottuvat lääkärikäynneistä ja virastoasioinnista työpaikkoihin, oppilaitoksiin, kulttuuritapahtumiin ja vapaa-ajan harrastuksiin.

Puhevammaisten tulkki tukee kommunikaatiota puhevammaisen ja hänen ympäristönsä välillä. Tulkki auttaa välittämään viestin molempiin suuntiin ja varmistaa, että kaikki osapuolet ymmärtävät toisiaan.

Huom! Puhevammaisten tulkkausta on mahdollista tilata myös etäyhteyden avulla tehtävänä etätulkkauksena.

Terveys ja hyvinvointi

Lääkärikäynnit, terapiat, sairaala- ja terveysasemakäynnit, hammaslääkäri, psykoterapia ja muu terveydenhuolto. Tulkki varmistaa, että tärkeät terveystiedot välittyvät molempiin suuntiin täsmällisesti. Tulkki voi myös auttaa kommunikoimaan esimerkiksi kipujen tai oireiden kuvaamisessa.

Työelämä

Työhaastattelut, työpaikkapalaverit, koulutukset, kehityskeskustelut ja muut työhön liittyvät tilanteet. Tulkki mahdollistaa tasavertaisen osallistumisen työelämässä ja tukee puhevammaisen henkilön vuorovaikutusta työtovereiden ja esimiesten kanssa.

Opiskelu ja koulutus

Oppitunnit, ryhmätyöt, opinto-ohjaus, vanhempainillat ja muut opiskeluun liittyvät tilanteet. Tulkki tukee opiskelijan kommunikaatiota opettajien ja luokkatovereiden kanssa, mikä mahdollistaa täysipainoisen osallistumisen opetukseen.

Viranomaisasiointi

Käynnit Kelassa, verotoimistossa, poliisiasemalla, sosiaalitoimessa ja muissa viranomaispalveluissa. Tulkki varmistaa, että asiasi hoituvat oikein ja ymmärrettävästi.

Vapaa-aika ja kulttuuri

Harrastukset, tapahtumat, kulttuurielämykset ja sosiaaliset tilanteet. Puhevammaisten tulkki mahdollistaa aktiivisen osallistumisen vapaa-ajan toimintaan ja auttaa luomaan sosiaalisia suhteita.

Perheen arki ja sosiaaliset tilanteet

Perhetapaamiset, ystävien kanssa vietetty aika, ostosreissut ja muut arjen tilanteet. Tulkki tukee perheen ja läheisten välistä kommunikaatiota sekä auttaa puhevammaista henkilöä osallistumaan täysipainoisesti perheen ja ystävien elämään.

91

HILPEÄÄ TULKKIA

98267

TEHTYÄ KEIKKAA

167

PARIA VILLASUKKIA

Miksi valita Sivupersoona ja meidän puhevammaisten tulkit?

Kokeneet puhevammaisten tulkit

Puhevammaisten tulkkimme omaavat laajan ammattitaidon ja kokemuksen. He hallitsevat monipuolisesti myös erilaiset AAC- ja kommunikointimenetelmät, mikä mahdollistaa laadukkaan tulkkauksen kaikille asiakkaille heidän omasta taustastaan riippumatta.

Laaja tulkkien joukko

Sivupersoonalla on taustalla laaja, yli 90 tulkin joukko. Tämän ansiosta voimme lähes aina taata saatavuuden tulkkitarpeeseen ja löytää juuri oikean tulkin jokaiseen tilanteeseen.

Nopea ja luotettava kumppani

Sivupersoonan kanssa voit olla varmoja siitä, että yhteistyö sujuu vaivattomasti sekä ripeästi, kun tulkkaustarpeita ilmenee. Asiakaspalvelumme on saatavilla arkisin ja vastaamme nopeasti kaikkiin yhteydenottoihin. Ymmärrämme sekä yksityishenkilöiden että organisaatioiden tarpeet.

Tutustu tulkkeihimmme

Näin tilaat tulkin

Tunnista tarve tulkille

Mieti, millaisessa tilanteessa tarvitset tulkkia – esimerkiksi lääkärissä, koulussa tai vapaa-ajalla. Voit hyödyntää lakisääteistä oikeuttasi tulkkipalveluun.

Tilaa tulkki Kelan kautta

Tee tilaus Kelan verkkopalvelussa, puhelimitse tai lomakkeella. Voit toivoa tilauksessasi Sivupersoonan tulkkia, ja Kela välittää tilauksen meille. Katso Kelan oma ohjeistus tulkin tilaamiseen.

Saat tilauksestasi vahvistukset

Saat tilaukseesi liittyviä viestejä tilauksen käsittelystä, kuten tilauksen vastaanottaminen, tilauksen vahvistus ja tulkin nimen lähetys.

Tunnista tulkkaustarve

Kartoita, millaisissa tilanteissa organisaatiossasi tarvitaan tulkkausta – esimerkiksi asiakaspalvelussa, kokouksissa, koulutuksissa tai tapahtumissa.

Tilaa tulkki helposti haluamallasi tavalla

Sivupersoonalta voit tilata tulkin helposti verkossa tilauslomakkeemme kautta tai ottamalla yhteyttä puhelimitse (029 000 9055) tai sähköpostilla (asiakaspalvelu@sivupersoona.com).

Saat vahvistuksen 48 tunnissa

Pyrimme käsittelemään tilauksesi nopeasti. Saat vahvistuksen ja tulkin tiedot 48 tunnin sisällä. Tulkki on käytettävissäsi sovittuna ajankohtana.

Usein kysytyt kysymykset puhevammaisten tulkkauksesta

Mitä on puhevammaisten tulkkaus?

Puhevammaisten tulkkaus on kommunikaation tukemista tilanteissa, joissa henkilö ei pysty käyttämään puhetta tai puhe ei ole selkeää. Tulkki auttaa välittämään viestin puhevammaisen henkilön ja hänen keskustelukumppaninsa välillä molempiin suuntiin. Tulkkaus tapahtuu käyttäen asiakkaan omaa kommunikointimenetelmää, kuten AAC-laitteita, kommunikointikansioita, tukiviittomia, aakkostauluja tai pikapiirtämistä.

Kuka maksaa puhevammaisten tulkkauksen?

Vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelu on lakisääteinen palvelu, jonka Kela järjestää ja korvaa vaikeavammaisille henkilöille. Yksityishenkilönä et siis itse maksa tulkkauksesta, vaan Kela korvaa kustannukset. Organisaatiot ja yritykset maksavat tulkkauspalvelut itse.

Voinko toivoa tiettyä tulkkia Sivupersoonalta?

Kyllä voit! Jos, olet yksityishenkilö, voit laatia toivetulkkilistan ja toimittaa sen Kelalle ja he pyrkivät välittämään tilauksesi näille tulkeille. Lue lisää Kelalle lähetettästä tulkkilistasta tästä linkistä: https://www.kela.fi/vammaisten-tulkkauspalvelu-tulkkilista

Jos tilaat tulkin yrityksenä tai organisaationa, niin pyrimme aina ensisijaisesti lähettämään toivomasi tulkin, mikäli hän on saatavilla. Tutustu tulkkeihimme tulkkigalleriassa .

Kuinka nopeasti tulkin voi saada?

Pyrimme vastaamaan kaikkiin tulkkipyyntöihin mahdollisimman nopeasti. Akuuteissa tapauksissa tulkki voidaan usein järjestää saman päivän aikana, mikäli tulkkeja on saatavilla. Suosittelemme kuitenkin tilaamaan tulkin hyvissä ajoin etukäteen, jotta voimme varmistaa parhaan mahdollisen tulkin tilanteeseen.

Mitä erilaisia menetelmiä tulkit käyttävät tulkkauksessa?

Puhevammaisten tulkit hallitsevat laajan kirjon AAC-menetelmiä (Augmentative and Alternative Communication eli puhetta tukeva ja korvaava kommunikointi). Yleisimpiä menetelmiä ovat:

Kommunikointilaitteet ja -sovellukset
Tulkit osaavat työskennellä erilaisten kommunikointilaitteiden kanssa, kuten tablettien, puhelaitteilla varustettujen tietokoneiden ja älypuhelimien kommunikaatiosovellusten parissa. Laitteet voivat käyttää symboleja, kuvia tai tekstiä, ja ne tuottavat puhetta synteettisesti.
Kommunikointikansiot ja -kortit
Kansiot sisältävät kuvia, symboleja tai sanoja, joilla puhevammainen henkilö voi ilmaista itseään. Tulkki auttaa löytämään oikeat kortit ja välittää viestin eteenpäin.
Tukiviittomat
Puheen tueksi käytettävät viittomat, jotka tukevat puhuttua kieltä ja auttavat ymmärtämisessä. Tukiviittomat kulkevat puhutun kielen mukana ja seuraavat sen rakennetta.
Aakkostaulut ja sormiaakkoset
Henkilö osoittaa kirjaimia taulusta tai käyttää sormiaakkosia sanojen muodostamiseen. Tulkki kokoaa kirjaimista sanat ja välittää viestin eteenpäin.
Pikapiirtäminen
Nopea piirtäminen paperille tai tablettiin voi auttaa välittämään viestin visuaalisesti, erityisesti kun sanallinen ilmaisu on haastavaa.
Kyllä/ei -vastaukset ja kehonkieli
Yksinkertaiset vastaustavat, kuten nyökkäys, silmien liike, kehon liikkeet tai muut sovitut merkit kommunikaation tukena.

Tulkkimme räätälöivät menetelmän aina asiakkaan yksilöllisten tarpeiden ja tottumusten mukaan. Usein käytetään useampaa menetelmää yhdessä parhaan kommunikaation varmistamiseksi.

Missä päin Suomea Sivupersoona toimii?

Sivupersoona toimii koko Suomessa! Tulkkimme ovat valmiita matkustamaan sinne missä tarvitset, mm:

Uusimaa (Helsinki, Espoo ja Vantaa)
Varsinais-Suomi (Turku)
Pirkanmaa (Tampere)
Satakunta (Pori ja Rauma)
Pohjanmaa (Seinäjoki)
Keski-Suomi (Jyväskylä)

Tarjoamme myös etätulkkauspalveluita kaikkialle Suomeen – et tarvitse välttämättä tulkkia siis fyysisesti paikalle!

Puhevammaisten tulkit

Tutustu Sivupersoonan tulkkeihin, jotka tarjoavat puhevammaisten tulkkausta