MENU

ETÄTULKKAUS

Etätulkkaus tarkoittaa, että tulkki ja asiakas ovat eri paikoissa. Etätulkkausta voi käyttää lähes missä ja milloin vain.

ETÄTULKKAUKSEN TILAAMINEN

Etätulkkausta varten tarvitset ainoastaan toimivan nettiyhteyden sekä mobiililaitteen tai tietokoneen. Etätulkkauksen tilaus sujuu seuraavasti:

  1. Tee tulkkaustilaus Kelan välitykseen, mainitse etätulkkaus.
  2. Sovi tulkin kanssa yhdessä käytettävästä etätulkkausohjelmasta.
  3. Jos tarvitset viittomakielen etätulkkausta heti, ota yhteyttä Kelan etäpalveluun.

ETÄTULKKAUKSESSA MUISTETTAVAA

Jotta etätulkkaustilanne olisi sujuva ja miellyttävä kaikille osallistujille, me tulkit huomioimme seuraavat asiat:

  • Äänetön, häiriötön ja tietoturvallinen tila.
  • Rauhallinen tausta ja sopiva valaistus.
  • Yksivärinen paita, josta kädet/kuvat erottuvat parhaiten.
  • Yhteyden testaamiseen varataan 5-15 minuuttia aikaa ennen varsinaisen tilaisuuden alkua

Huomioithan sinäkin nämä seikat, ja tilaat tulkkauksiin lisäaikaa alkuun ja loppuun. Näin saamme yhteistyön loistamaan!

OLET HYVISSÄ KÄSISSÄ!

Sivupersoonassa tulkataan rauhallisissa sekä tietoturvallisissa tiloissa, ja käytetään Kelan hyväksymiä ohjelmia, kuten:

Lisäksi otamme mielellämme tulkkauksessa käyttöön asiakkaiden ja eri organisaatioiden tarjoamat muut etätulkkaukseen sopivat ohjelmat.